關于距離本公司100公里內(nèi)的用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在2小時內(nèi)抵達用戶處進行檢修。

    關于距離本公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在6小時內(nèi)抵達用戶處進行檢修。


    關于距離本公司超越150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在24小時內(nèi)抵達用戶進行檢修；關于廣東省外的用戶，在接到用戶毛病電話后，由本公司在當?shù)氐姆沾砘虮竟九蓡T前往檢修。